車検のコバック浦和店・川口店・川口122号店 - さいたま市、川口市で年間6,000人に選ばれる車検とは?

モドーリー
車検のコバック

お客様に聞きました!コバックを選んだ5つの理由

(1) 整備工賃が安い!必要のない部品は交換しない!だから安い!

過剰な整備が車検を高くする

当社には毎日のようにカーディーラーさんの見積りと比較されるお客様がご来店されます。
「たった今、ディーラーで車検を予約してきたけど、コバックの前を通ったから試しに比べてみようと思って」なんて率直な方もいらっしゃいます(笑)
まず最初に当社の見積りをご提示すると「ディーラーよりかなり安い!」とビックリされる方がほとんど。

そこで、ディーラーさんの見積書を見せていただくと・・・
車検の整備内容で聞きなれない部品名や専門用語で記載され、それぞれに料金が加算されていることが一般的です。
ディーラーさんでは通常、次回の車検(2年後)まで安心して乗れるよう部品交換を行います。
ですから、あと半年くらいは使えそうなブレーキパッドなども車検時にまとめて交換することが多いのです。
しかし、車に詳しくない方はそんなことまでわかりません。
ディーラーさんに「交換したほうがいい」と言われれば「ああ、そうなんだ」と思ってしまいますよね。これが、車検費用が高くなってしまう原因のひとつです。

過剰な整備が車検を高くする
まだ使える部品は交換しない

コバックでは、ディーラーさんのお見積りを拝見した上で、

“車検に合格するために必要な部品交換”
“まだ使えるけれども安心のために交換する部品”

に分けて、女性のお客様でも判断しやすいようにご説明しています。
すると「やらなくてもいい部品交換が入っていたのね!」と、見積りが安くなったことに納得していただけます。

さいたま市内の車検工場の価格調査を電話や広告などで定期的に行い、気になったお店についてはスタッフ自ら車検見積りを依頼して調査しています。

そうすることで一般の整備士の交換判断基準や整備料金も把握でき、
だからこそ、他店と比較しても自信をもって“安い”といえるのです。

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まだ使える部品は交換しない
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(2) リピート率90%!整備士がフロント並みの接客で不明な点を残しません!

整備工賃が安い!部品も安くなる!

整備箇所が発生した場合、コバック浦和店・コバック川口店・コバック川口122号店では車検時の際、整備料金をお安く設定しています。
例えば、オイル交換・ATF交換なども通常時よりも2,000円ほどお安く設定しています。
しかも、お客様のご予算にあわせて交換部品を新品ではなく、
中古品や“リビルト品”などを含めて考え、できる限りお安く抑えるご提案をいたします。
リビルト品は中身は新品で外側は中古というものです。

こうする事により、コバック浦和店・コバック川口店・コバック川口122号店では必要な整備が発生してもできる限りお安く済むし、整備が発生すればするほど、カーディーラーに比べて安あがりになります。

整備工賃が安い!部品も安くなる!
ご予算と相談しながら整備

「前回きちんと整備したから、今回は8万円以内に収めたい」とか、「もう少し長く乗りたいから今回は14~15万円くらいかかるかな」など、予算を前もって考えている方はけっこういらっしゃいます。家計をあずかる方なら“予算”に収まるのかどうか、とても気がかりですよね。
当社ではまず、整備を何もしない場合の「車検の基本総額」をお伝えします。そして、整備士がお車を点検した結果をもとに「車検を通すために必要な整備」と「安心・安全のための整備」の料金を明確にしたお見積りをおつくりします。
このとき、お客様立会いのもと整備士がひとつひとつ整備箇所を指し示してご説明しますので、どのていど整備したいのか、ご予算はいくらぐらいで整備したいのかなど、遠慮なくご相談してください。

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ご予算と相談しながら整備
輸入車もハイブリッドもすべて車検整備できます!

コバック浦和店・コバック川口店・コバック川口122号店ではとても厳しい研修制度を設けておりますので、店頭で働いている整備士はかなりのプロシェッショナルです。

ハイブリッドカーであっても輸入車であっても国産車同様に車検整備をすることができ、各整備箇所についても、お客様にしっかりとご説明させていただいております。

唯一、車検をお断りすることがあるのは、違法車・改造車です。

それ以外でしたら問題ありませんので、「輸入車だからちょっと高いけどディーラーに頼んでいた・・・」というお客様、お気軽にコバック浦和店・コバック川口店・コバック川口122号店にご相談ください。

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輸入車もハイブリッドもすべて車検整備できます!
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(3)10種類の割引メニューで最大24,000円割引!

お客様のご協力でさらに安くなる!

コバックをお選びいただいたお客様にその理由をお尋ねすると、やはり「安さ」を第一に挙げるお客様が大多数を占めます。

コバックではディーラーさん並みの点検・整備を行いながら、費用は限りなくお安くご提供するように努めていますから、「安い」というお客様の評価はとても嬉しいことです。

ところで、常にコストを節減する努力を続けることはもちろんですが、車検費用を安く抑えるため、お客様にも作業効率アップのご協力をいただいております。

以下の中から、お客様にご協力いただける項目はいくつあるでしょうか?

お客様のご協力でさらに安くなる!

早めにご予約いただく

→ 3ヶ月以上前なら最大5,000円引

お車を店頭にお持込・お引取りいただく

→ 4,000円引

新車で初めての車検(走行5万キロ以内)

→ 5,000円引

平日に車検を入庫していただく

→ 1,000円引

当店のご利用が初めての方

→ 2,000円引

代車を使用しない

→ 1,000円引

ご家族や知人とペアでご予約いただく

→ 2,000円引

コバックのステッカーが車に貼ってある

→ 1,000円引

60歳以上の場合

→ 1,000円引

これらの項目すべてお客様のご協力をいただくと、最大22,000円(税別)の割引となります。

ネットで予約した方限定!2,000円割引!(※)

しかも!このホームページからご予約をいただいた方には、「ペア予約割引」に該当する2,000円割引を適用させていただきます。(※)

2台同時には予約できない…なんて方も、ネット予約をすることでペア予約と同じだけの割引が適用されます。このホームページをご覧になっている方は、ぜひネットからお申込くださいね!

もし、どの割引があてはまるのかわからなくても、フロントのスタッフがお客様の事情をお聞きした上で、もっともお安くなるようお手伝いをさせていただきますので、ご安心ください。

※他社乗換割引1,000円引、ネット予約割引1,000円引

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(4) 国土交通省指定の自社工場で整備から検査まで。土日もOKの1日車検。

お客様の「困った!」に応えられる人と設備

フロントで受付をしていると、「明日で車検が切れてしまう!」と慌ててご来店されるお客様が時々いらっしゃいます。

コバックなら、よほど大がかりな整備がなければ、土日でも朝お預かり・夕方お引渡しの1日で車検は終了します。

車検の検査を行う陸運局がお休みの土日であってもコバックが車検を通すことができるのは、国が認可したいわゆる「指定工場」と呼ばれる民間の車検場を保有しているからです。認可されるためにはそれなりの実績と設備、整備士・検査員といった国家資格を持った人材を確保しなければなりません。

【コバック浦和店】と【コバック川口店】、【コバック川口122号店】は国土交通省指定の工場を保有し、12名の国家資格整備士と6名の自動車検査員を在籍させており、その中の多くが長年カーディーラーで勤務していました。

これだけの設備とプロフェッショナルなスタッフをそろえるのは正直に大変でした!

お客様の「困った!」に応えられる人と設備
接客もできる整備士

ちなみに、当社の整備士には「車だけを相手していたい」という人材は採用しておりません。
車検はお客様の大切な車をお預かりする仕事ですので、フロントのスタッフと同様に、お客様の言葉によく耳を傾け、お気持ちを理解した上で作業に当たらなければなりません。ですから、当社では接客サービスもできて初めて一人前の整備士として認めております。
中には、ご家族連れのお客様から「子供の相手がうまい!」と褒められた整備士もいるくらいです(笑)
そんな整備士たちが点検結果をご説明する際には、どうぞ遠慮なくご質問してみてくださいね。

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接客もできる整備士
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(5) 日本最大級の車検チェーン「車検のコバック」。

コバックには「引っ越してきて初めての車検を受ける」というお客様がよくいらっしゃいます。

以前は、車を購入したディーラーさんや、知り合いの整備工場といった“お付き合い”があるところで車検をされていた方がほとんどですが、新しい土地に引っ越してしまうと、一体どこへ車検を頼めばいいのか困ってしまう方が多いようです。

そんなお困りの方がまず最初にコバックを訪れる理由は、やはり知名度の高さです。

お客様の言葉を借りると「これだけ名前が知られていて全国展開もしている車検チェーン店だから、それなりにいいのだろう」という安心感もあるようです(笑)
実際、お客様の支持が得られなければここまで店舗数を増やすことは難しかったでしょう。

全国各地に展開している車検のコバックは今も店舗が増え続けていて、当社の車検取り扱い台数もおかげさまで年間6,000台を超えました。

「引っ越したばかりで・・・」という方も、「車検は初めて」という方も、ぜひホームページでお近くのコバックを探してみてください。

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日本最大級の車検チェーン「車検のコバック」。
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